Si estás por comprar en Wish seguro te preocupa perder tu dinero o probablemente ya
estés preocupado si compraste algo en el 2021 y no llegó o lo recibiste roto o es
diferente a lo que compraste 😨... tranquilo que aquí te voy enseñar cómo solicitar reembolso en Wish este 2022 y
así recuperar tu dinero.
Te interesa: Cómo solicitar reembolsos en Shein
Cuánto tardan los envíos de Wish este 2022
Si aún no conoces Wish, entonces te estás perdiendo de gran cantidad de artículos variados con precios súper bajos que puedes comprar desde cualquier parte del mundo desde tu celular.
También lee: Como solicitar reembolso a Amazon por paquetes no recibidos
Wish
cuenta con más de 2 millones de artículos variados fabricados
en China y otros países del continente asiático.
También pueden interesarte los pasos para comprar en Aliexpress desde Estados Unidos en 2022
Es entonces cuando te ves
obligado a solicitar un reembolso en Wish,
pero si no haces este procedimiento de forma adecuada y no escribes las
palabras correctas, es muy probable que no te reembolsen tu dinero o que te
quedes años esperando a que llegue tu compra.
Solicitar
reembolso a Wish por compra no recibida ¡paso a paso! 👍
Si resulta que compraste uno
o más artículos en Wish y se terminó el plazo para la entrega, lo más probable
es que exista un retraso en la entrega debido a diversas circunstancias, como
retrasos en envíos por Covid-19.
Por lo general Wish puede
actualizar automáticamente el plazo de entrega si detecta que un envío se
encuentra en curso con actualizaciones periódicas en torno a su última
ubicación.
En este sentido, si estás comprando en Wish desde los Estados Unidos, puede interesarte leer: Cómo encontrar paquetes perdidos de USPS en Estados Unidos
En este caso deberás esperar
a que se cumpla esta segunda fecha que Wish te ha notificado en la que debería
llegar tu producto, pero qué pasa si aun así no recibes tu compra en Wish. Vamos con un paso a paso para solicitar un reembolso a Wish de forma
exitosa.
Lo que debes
decir a la hora de solicitar un reembolso a Wish ☝
Paso 1 Una vez que hayas comprado tu
artículo en Wish toma nota de su fecha de entrega inicial, te sugiero que abras
una hoja de Google para realizar un seguimiento de mis pedidos.
Una vez que pase la fecha inicial, observarás
que Wish agregará 5 días más…
Paso 2 Ahora, después de los 5
días que aparecerá la gloriosa pregunta ¿Recibiste tu pedido?, elige no
obviamente.
Ahora cambiará la historia a esto (espere 30
días más), ignóralo (esperan a que tú solo esperes para añadir más drama y
angustia, pero no es necesario) y haces clic en contacto con el soporte:
SELECCIONAS ¿Dónde
están mis cosas? y luego elige envío no recibido…
Te vendrán con una historia
sobre 90 días, de nuevo ignora esto y haces clic en No. Se abrirá otra ventana,
escribes tu historia en el cuadro de texto: Wish,
que estoy preocupado, ha transcurrido el plazo y no he recibido mi paquete, ya
no puedo esperar, necesito mi dinero de vuelta y haces clic en hacer una pregunta.
Te darán las gracias y se pondrán en contacto
contigo en 2-3 días hábiles, solo ten en cuenta que responden más rápido que
eso, según la hora o el día del mismo día o al día siguiente.
También recibirás un correo electrónico indicando que recibieron tu pregunta…
Entra diariamente en Wish, haces clic en Ver pedido para ver qué respondieron; con suerte te habrán aprobado el reembolso. También debes responder para confirmar que se ha procesado el reembolso.
Te preguntarán cómo deseas que te hagan el reembolso, si como saldo positivo en tu wallet de Wish para futuras compras o reembolso a tu tarjeta de crédito o cuenta Paypal.
Una vez que recibas tu reembolso, si optaste por reembolso en PayPal (de acuerdo con el correo electrónico que recibí de PayPal, el reembolso se procesa casi de manera inmediata.
En el caso de que hayas usado tu tarjeta a través de Paypal, el retorno de PayPal a tu tarjeta puede demorar algunos días,
Y es así como puedes solicitar un reembolso a Wish.
Y si te pasa lo mismo en Aliexpress, no te preocupes que siempre hay una solución que nos beneficia cuando no recibimos un paquete, pero para hacerlo bien lee: Cómo abrir disputas en Aliexpress ¡Guía para solicitar reembolsos!
Aun cuando te hayan reembolsado es probable que recibas tu pedido, sin embargo, durante el proceso de reembolso Wish te notifica que si recibes tu compra, no es necesario cancelar el reembolso o devolver el producto.
Ahora los reembolsos de Wish son mucho más rápidos
Los reembolsos en Wish suelen ser más rápidos debido
a los retrasos en los envíos actualmente, esto no significa que te van a
reembolsar cuanta compra se te ocurra hacer, pero sí que puede ayudarte si en
realidad tienes una fuerte preocupación por un envío no recibido, checa este
video a continuación de una solicitud que hice recientemente:
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